BN Online, Makassar---Dinas Pemberdayaan Perempuan dan Perlindungan Anak (DPPPA) Kota Makassar menerima kunjungan Ombudsman Kota Makassar bersama Tim dari Akademisi, serta tim Pemprov Sulsel di Jalan Anggrek, Senin (4/11/19) sore.
Kunjungan tersebut dalam rangka evaluasi terhadap kepatuhan standar pelayanan publik yang selama ini di jalankan di DPPPA Kota Makassar,
Adapun kunjungan ini dimaksud tentang kepatuhan P2TP2A terhadap pemenuhan standar seperti pelayanan yang melibatkan partisipasi masyarakat, atau tentang alur pelayanan di buat pihak Dinas itu sendiri.
Ketua Ombudsman Makassar, Andi Ihwan patriot, SP, MM selaku Tim penilai menjelaskan tinjauan kami dari tim, melihat DPPPA kota Makassar sepertinya mereka cukup bagus terhadap sistim yang dijalankan, tinggal bagaimana kami bersama tim membandingkan SKPD-SKPD lainnya.
Ada beberapa tim yang ditunjuk pemkot, Hanya saja saya selaku ketua Ombudsman bersama tim ditunjuk menjadi tim penilai SKPD.
Kami berharap bahwa SKPD lainnya bisa mengikuti rekam jejak dari dinas DPPPA, Nanti oubutnya berupa Reward kepada instansi siapa saja memenuhi standar pelayanan publik,” tuturnya Andi Ihwan Patriot Ketua Ombudsman Makassar.
Disinggung soal anggaran rumah aman, Ketua Ombudsman ini menyebut bahwa peran pemerintah kota makassar harus membantu terkait fasilitas infrastruktur oleh rumah aman yang ada di P2TP2A itu sendiri, kita ketahui bahwa pada prinsipnya rumah aman itu tidak boleh diketahui oleh siapapun dan wajib di jaga kerahasiaanya.
Sementara itu, Kepala Dinas Pemberdayaan Perempuan dan Perlindungan Anak, Tenri A Palallo, menjelaskan kepada awak media ini, bahwa kunjungan ini bersifat umum, hanya saja Ketua Ombudsman selaku Tim penilai memantau pelayanan yang kami lakukan,
Reword itu adalah bukti bahwa kepuasan masyarakat serta keikut sertaan dalam bentuk partisipasi mereka dilibatkan, Bukan hanya soal pelayanan tapi kenyamanan di Shalter anak yang ada di Setiap Kecamatan serta kelurahan ,” terangnya. (Mk)
Editor : | BN Online | Dny
